Ресторанам помогаем найти лояльных клиентов, а гостям — мгновенно зарезервировать стол
Чтобы забронировать стол, порой нужно потратить слишком много времени и сил: оставить заявку на сайте, дождаться звонка оператора, получить подтверждение, а если отказ — то всё по новой. Мы считаем, что в эпоху цифровых технологий такой сценарий недопустим.
GuestMe — это дополнение к системе iiko. Задача нашего продукта — упростить процесс бронирования и оставить колл-центры в прошлом.
Используем новые технологии
01
Управление
вручную —
нет интеграции
с терминалом
Автоматическое
управление — подключение
к терминалу
Запросы на резерв поступают в единый интерфейс
кассового терминала. GuestMe видит загруженность
ресторана в реальном времени и не даёт забронировать
стол, когда всё занято. Если нужно контролировать
резервы вручную — так тоже можно. Система подскажет
хостес, какие столы подходят для бронирования.
02
Покупка
специального
оборудования
Без дополнительных
устройств
Управлять резервами можно прямо через терминал или в
личном кабинете GuestMe: на любом устройстве, которым
удобно пользоваться. Никакого дополнительно
оборудования не нужно — только хороший интернет.
03
Данные о госте
в разных
источниках
Подробная статистика
в единой системе
Система собирает данные по каждому гостю: имя, телефон,
дату посещения, заказанные блюда, сумму чека. Вы
сможете анализировать поведение пользователя на основе
чётких данных, а не интуитивно.
Ресторанам помогаем
найти лояльных клиентов,
а гостям — мгновенно
зарезервировать стол
Чтобы забронировать стол, порой нужно потратить слишком много времени и сил: оставить заявку на сайте, дождаться звонка оператора, получить подтверждение, а если отказ — то всё по новой. Мы считаем, что в эпоху цифровых технологий такой сценарий недопустим.
GuestMe — это дополнение к системе iiko. Задача нашего продукта — упростить процесс бронирования и оставить колл-центры в прошлом.
Используем новые
технологии
Управление
вручную —
нет интеграции
с терминалом
Автоматическое
управление —
подключение к
терминалу
Запросы на резерв поступают в единый интерфейс кассового терминала. GuestMe видит загруженность ресторана в реальном времени и не даёт забронировать стол, когда всё занято. Если нужно контролировать резервы вручную — так тоже можно. Система подскажет хостес, какие столы подходят для бронирования.
Покупка
специального
оборудования
Без
дополнительных
устройств
Управлять резервами можно прямо через терминал или в личном кабинете GuestMe: на любом устройстве, которым удобно пользоваться. Никакого дополнительно оборудования не нужно — только хороший интернет.
Данные о госте
в разных
источниках
Подробная
статистика в
единой системе
Система собирает данные по каждому гостю: имя, телефон, дату посещения, заказанные блюда, сумму чека. Вы сможете анализировать поведение пользователя на основе чётких данных, а не интуитивно.
Соединяем за секунды
GuestMe — это мгновенное
бронирование и гарантия резерва.
Через виджет на сайте ресторана гость указывает
количество мест и время визита. Если видит, что
есть свободные столы, — бронирует
GuestMe автоматически бронирует стол. Если мест
мало, хостес выбирает стол вручную — в личном
кабинете или на терминале
Гость получает подтверждение на телефон. Как
правило, в течение минуты. А за час до визита —
напоминание о резерве
Иногда у гостя меняются планы. Поэтому система
напоминает, что нужно с ним связаться и уточнить,
всё ли в силе
Соединяем за секунды
GuestMe — это мгновенное
бронирование и гарантия резерва.
Через виджет на сайте ресторана гость указывает
количество мест и время визита. Если видит, что
есть свободные столы, — бронирует
GuestMe автоматически бронирует стол. Если мест
мало, хостес выбирает стол вручную — в личном
кабинете или на терминале
Гость получает подтверждение на телефон. Как
правило, в течение минуты. А за час до визита —
напоминание о резерве
Иногда у гостя меняются планы. Поэтому система
напоминает, что нужно с ним связаться и уточнить,
всё ли в силе
Соединяем за секунды
GuestMe — это мгновенное бронирование и гарантия резерва.
Через виджет на сайте ресторана гость указывает количество мест и время визита. Если видит, что есть свободные столы, — бронирует.
GuestMe автоматически бронирует стол. Если мест мало, хостес выбирает стол вручную — в личном кабинете или на терминале.
Гость получает подтверждение на телефон. Как правило, в течение минуты. А за час до визита — напоминание о резерве.
Иногда у гостя меняются планы. Поэтому система напоминает, что нужно с ним связаться и уточнить, всё ли в силе.
Результат: ресторан получает лояльного клиента, а гость — удобный сервис.
Еще больше возможностей
Еще больше возможностей
платформе —
в презентации.